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Finanzbildung für Ihren Erfolg

Datenschutzerklärung

solenyxadora - Ihre Finanzbildung liegt uns am Herzen

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Einleitung und Geltungsbereich

Willkommen bei solenyxadora! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir als Betreiber der Website solenyxadora.com Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen.

Als Anbieter für Finanzbildung und persönliche Finanzberatung sind wir uns der besonderen Verantwortung bewusst, die wir beim Umgang mit Ihren sensiblen Daten tragen. Diese Erklärung gilt für alle unsere digitalen Services, einschließlich unserer Website, Online-Lernprogramme und digitalen Kommunikationskanäle.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist solenyxadora, Eurotec-Ring 15, 47445 Moers, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@solenyxadora.com oder telefonisch unter +49211213741.

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können. Die Erhebung erfolgt stets nach dem Grundsatz der Datenminimierung – wir sammeln nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website, besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen und Zeitstempel für die technische Bereitstellung
Finanzbildungsdaten: Lernfortschritte, absolvierte Kurse, Präferenzen und individuelle Bildungsziele zur Personalisierung
Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Chat-Nachrichten und Feedback für die Kundenbetreuung und Serviceverbesserung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken und stets im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Unsere Hauptzwecke umfassen:

Bereitstellung unserer Finanzbildungsservices: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Lerninhalte anzubieten, Ihren Fortschritt zu verfolgen und Ihnen relevante Bildungsressourcen zu empfehlen. Dies ermöglicht es uns, Ihr Lernerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Kundenbetreuung und Support: Ihre Kontaktdaten verwenden wir, um auf Ihre Anfragen zu antworten, technischen Support zu leisten und Sie über wichtige Änderungen an unseren Services zu informieren.

Vertragserfüllung und Abrechnung: Für die ordnungsgemäße Abwicklung unserer Verträge, einschließlich der Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, verarbeiten wir die erforderlichen Daten.

Qualitätssicherung und Serviceverbesserung: Durch die Analyse von Nutzungsdaten können wir unsere Plattform kontinuierlich optimieren und neue, bedarfsgerechte Features entwickeln.

4. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und haben einfache Verfahren etabliert, um deren Ausübung zu ermöglichen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Wir stellen Ihnen binnen 30 Tagen eine vollständige Übersicht zur Verfügung.

Berichtigungsrecht

Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wir prüfen jeden Antrag sorgfältig und handeln entsprechend.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf Basis berechtigter Interessen erfolgt. Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, zwingende Gründe sprechen dagegen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind durch moderne SSL-Verschlüsselung geschützt.

Sichere Server

Unsere Server befinden sich in deutschen Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards und regelmäßigen Sicherheitsaudits.

Zugriffskontrolle

Der Zugang zu Ihren Daten ist streng limitiert und erfolgt nur durch autorisierte Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip.

Zusätzlich führen wir regelmäßige Sicherheitsschulungen für unsere Mitarbeiter durch und überprüfen kontinuierlich unsere Sicherheitsmaßnahmen. Unsere Systeme werden laufend überwacht und bei Bedarf aktualisiert, um den neuesten Sicherheitsstandards zu entsprechen.

6. Datenaufbewahrung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Vertragsdaten: Diese werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach Vertragsende) gespeichert.

Kommunikationsdaten: E-Mails und andere Kommunikation werden in der Regel 3 Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist rechtlich erforderlich.

Nutzungsdaten: Anonymisierte Nutzungsstatistiken können für analytische Zwecke länger aufbewahrt werden, personenbezogene Nutzungsdaten werden nach 2 Jahren gelöscht.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie haben jederzeit das Recht, die vorzeitige Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden, klar definierten Fällen:

Auftragsverarbeiter: Für bestimmte technische Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen handeln. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Verpflichtungen: In seltenen Fällen können wir zur Herausgabe von Daten verpflichtet sein, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften, gerichtlicher Anordnungen oder behördlicher Anfragen erforderlich ist.

Geschäftsübertragung: Im Falle einer Übernahme oder Fusion können Ihre Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Sie werden in einem solchen Fall rechtzeitig informiert.

Alle unsere Partner sind zur Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung verpflichtet. Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten und unsere Services kontinuierlich zu verbessern.

Notwendige Cookies: Diese sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation und den Zugriff auf sichere Bereiche.

Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen erweiterte, personalisierte Features anzubieten.

Analytische Cookies: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir diese, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, wodurch wir diese verbessern können.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner auf der Website verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontakt für Datenschutzfragen

solenyxadora
Eurotec-Ring 15
47445 Moers, Deutschland

E-Mail: info@solenyxadora.com
Telefon: +49211213741

Für alle Anfragen bezüglich Ihrer Daten und Datenschutzrechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.